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【暖心】一封感谢信牵出一桩陈年好事

发布于:2022-05-06 已有人阅读过

日前,我院有关部门收到了一封手写的感谢信,写信人是一名30岁的年轻患友小谭。他用亲笔书写的诚意,描述了他作为一名普通老百姓,在医院受到的善待和感受,其中还牵出了一件14年前的陈年好事。

(图文不相关)

患友说:谢你拼尽全力  护我周全

原来在一个多月前,小谭到我院口腔科看牙,接诊的邝融医生为他进行了专业而细致的看诊,令他如沐春风。接下来在洗牙的过程中,他完全被这里的医护人员圈粉了,其中最令他感动的是唐佳宁。

信中说, 因为当时等候洗牙的病人特别多,口腔科临时调派人手也应接不暇。有一位准备下班的医生(唐佳宁技师),看上去有点不舒服,走起路来都弯腰躬背,但却主动留下来分流病人。接受洗牙的小谭察觉到唐医生的不适时,也曾关切地劝她停下来休息,表示自己可以改天再来,但唐医生却说:“我能行。”

小谭说,在近一个小时的洗牙过程中,唐医生并未因为身体问题而随便应付,而是全程为他讲解牙齿保健的科普及治疗后的注意事项。洗牙过程中小谭感觉有点疼痛,唐医生不急不躁,及时调整力度,并想着法子安慰和鼓励他。小谭说,他曾在广州、深圳的口腔医院诊治过,感觉这里的医生专业程度并不比一线城市的大医院差,而在人文关怀上,感觉还是“家乡的医生更亲切”。

这些亲切与美好,牵起了小谭尘封的记忆。他在信中提到了一件发生在14年前的医患往事。他说,当时他才十六岁,来医院做了化验和CT检查后,连药钱都拿不出了。当时看诊的一名女医生察觉到他的窘况,主动问起有什么需要帮忙。当听说小谭没钱捡药时,这位素不相识的医生主动塞给他50元钱。小谭说,这50元,在当年足以支撑他一个月的伙食了。 他清晰地记得,这位年轻的女医生名叫罗春英,是她,让自己看到了人间美好,  她的无私帮助,也一直温润着他的成长和人生。

(图文不相关)

医生说:谢你信任有加 携手共进

看到小谭的感谢信,唐佳宁和罗春英两位被点赞的医者都略感意外,同时又倍觉欣慰。

唐佳宁回忆说,当时由于疫情原因,有些同事封控在家,因此科室人手一时紧缺。那天自己已连续值守32个小时,慢性阑尾炎发作非常难受,但本该下班休养的她,看到扎堆的候诊病人,还是选择留下坚守。她说:“病人辛苦来一趟不容易,不能让他们久等或白跑。我只是站在病人角度,尽了医生应尽的本份,没想到让病人记在了心间,感觉特别温暖。”

多年后,已成长为内分泌专业主任医师的罗春英医生已经想不起这一曾经助人的好事了。其实,据了解,在她24年的行医生涯中,资助困难患者已经不是一次两次了。她说:“有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰。当医生治病不是万能的时候,帮助和安慰总是可以的”。她最痛心的是看到当有药可治时,病人却因经济原因而错失救治的机会。所以,她会想方设法,用最低廉的价钱,让病人得到性价比最高的治疗。她说,因为病人的信任和支持,才有了医患携手的机缘,才足以成就医患和谐之美好。作为医生和患者,都应期待和守护这份美好。(采写:卢艳萍)